Содержание
Настройка накопительной бонусной системы
Для чего используется
Програма Unipro по умолчанию имеет мощный функционал для создания бонусной программы для клиентов.
Бонусная программа – вид программы лояльности, при которой при совершении покупки покупателю вместо скидки начисляются бонусы (бонусные баллы), которые он может использовать в качестве скидки при совершении следующих покупок.
Также бонусную систему, при наличии накопленных бонусов у клиента, удобно использовать для округления суммы платежа наличными, зачисляя мелочь с бонусного счета.
Настройка правил начисления бонусов/скидок и их размера осуществляется всего за четыре шага, что делает бонусную и скидочную систему программы Unipro одной из самых мощных на рынке и в то же время, очень простой в настройке.
Информация о работе и настройке Системы скидок в программе UniproRetail здесь.
Создание бонусных/скидочных карт клиентов
Для запуска бонусной/скидочной системы нужно подготовить карты клиентов. При закрытии (оплате) чека программа Unipro будет проверять бонусные/скидочные правила и начислять бонусы/скидки на такие карты.
С помощью опции «Создать новых клиентов» кнопки «Создать» (в справочнике "Контрагенты"), можно добавить в справочник контрагентов нужное количество уникальных клиентов для бонусной/скидочной системы.
С помощью Отчета "Партнеры (номенклатура)" можно выгрузить список штрихкодов клиентов для заказа изготовления пластиковых карт со штрихкодом или магнитной полосой.
Создание отдельного "Бонусного счета"
Чтобы программа могла корректно сохранять накопленные бонусы, в организации, которая будет выбрана «Основной» в настройках торговой точки, нужно создать отдельный «Бонусный счет».
Добавление типа оплаты "Бонусы"
В настройках торговой точки добавить вид оплаты «Бонусы» для возможности списания бонусов клиентов.
Создание бонусных правил
В пункте меню «Сервис» - «Система бонусов и скидок» создать требуемые правила и условия начисления бонусов.
Шаг 1. Имя, Активация
Шаг 2. Действия
Шаг 3. Условия
Шаг 4. Исключения
Контроль созданного правила
Порядок работы в экране кассира/официанта
Программа распознает ввод данных с клавиатуры и ввод с помощью сканера штрих-кодов или считывателя магнитных карт. Карту клиента можно сканировать/считывать в любой момент работы, поскольку программа сначала будет искать штрихкод в справочнике товаров, а если его там нет - в справочнике партнеров. Если совпадение будет найдено в справочнике партнеров, в поле «Клиент» подставится соответствующий клиент.
При оплате чека програма покажет состояние бонусного счета клиента и позволит списать бонусы в любом доступном количестве.