| Наступна ревізія | Попередня ревізія |
| інтерфейс:документи:повернення_від_покупця [2022/04/25 16:02] – створено ipostalatii | інтерфейс:документи:повернення_від_покупця [2022/05/27 16:06] (поточний) – ipostalatii |
|---|
| ====== Возврат от покупателя ====== | ====== Повернення від покупця ====== |
| |
| ===== Пункт меню ===== | ===== Пункт меню ===== |
| "Документы"-"Возврат от покупателя" | "Документи"-"Повернення від покупця" |
| |
| ---- | ---- |
| |
| |
| ===== Для чего используется ===== | ===== Для чого використовується ===== |
| |
| Документ **"Возврат от покупателя"** предназначен для оформления возврата покупателями купленных ранее товаров. | Документ "Повернення від покупця" призначений для оформлення повернення покупцями куплених раніше товарів. |
| | Цей документ впливає на облік організації у програмі: збільшує кількість товарів на тому складі, на який виконується повернення товарів. Також документ **"Повернення постачальнику"** збільшує суму заборгованості перед клієнтом. |
| Данный документ влияет на учет организации в программе: увеличивает количество товаров на том складе, на который выполняется возврат товаров. Также документ **"Возврат поставщику"** увеличивает сумму задолженности перед клиентом. | У разі оформлення повернення через [[интерфейс:документы:экран_кассира_официанта|"Экран кассира/официанта"]], програма автоматично створює документ **"Повернення від покупця"**, на підставі якого створює документ **"Виплата коштів"** на суму повернення, та виводить на друк **"Видатковий касовий ордер"** затвердженої форми. |
| | |
| В случае оформления возврата через [[интерфейс:документы:экран_кассира_официанта|"Экран кассира/официанта"]], программа автоматически создает документ **"Возврат от покупателя"**, на основании которого создает документ **"Расход денежных средств"** на сумму возврата, и выводит на печать **"Расходный чек"** утвержденной формы. | |
| |
| |
| |
| |
| ===== Как пользоваться ===== | ===== Як користуватися ===== |
| |
| Главный экран журнала **"Возврат от покупателя"** выводится в виде таблицы с основными атрибутами документов. | Головний екран журналу "Повернення від покупця" виводиться у вигляді таблиці з основними атрибутами документів. |
| |
| Над списком документов находится дополнительная функциональная панель для управления журналом. Большинство функций из этого списка могут быть вызваны с помощью горячих клавиш, комбинации которых написаны прямо на самих кнопках. | Над списком документів міститься додаткова функціональна панель для керування журналом. Більшість функцій цього списку можуть бути викликані за допомогою гарячих клавіш, комбінації яких написані прямо на самих кнопках. |
| |
| В журнале документов активный документ выделяется указателем (черный треугольник в крайнем левом поле в списке документов), а на одном из полей активного документа находится курсор (это поле выделено серым цветом). | У журналі документів активний документ виділяється вказівником (чорний трикутник у крайньому лівому полі списку документів), але в одному з полів активного документа перебуває курсор (це полі виділено сірим кольором). |
| |
| ---- | ---- |
| |
| ==== Функции в Журнале "Возврат от покупателя" ==== | ==== Функції у Журналі "Повернення від покупця" ==== |
| |
| * **Создать** - создать новый пустой документ; | * **Створити ** - створити новий порожній документ; |
| * **Изменить** - изменить активный документ (будет редактироваться активный документ из списка); | * **Змінити** - змінити активний документ (редагуватиметься активний документ зі списку); |
| * **Копировать** - создать копию активного документа; | * **Копіювати** - створити копію активного документа; |
| * **Удалить** - пометить документ на удаление (Обратите внимание, помеченный документ из системы не исчезает, он виден в списке, но со статусом "Удален"); | * **Видалити** - помітити документ на видалення. (Зверніть увагу, позначений документ із системи не зникає, його видно у списку, але зі статусом "Видалений"); |
| * **Фильтр по дате** - используется для фильтрации документов журнала по необходимому временному периоду. После установки диапазона дат нужно нажать кнопку "Обновить"; | * **Фільтр за датою** - використовується для фільтрації документів журналу за потрібним тимчасовим періодом. Після встановлення діапазону дат потрібно натиснути кнопку "Оновити"; |
| * **Обновить** - обновить журнал документов. Используется после установки временного периода для включения фильтра по дате или для ручного обновления журнала (например, в тех случаях, когда были внесены изменения в документы с другого рабочего места); | * **Оновити** – оновити журнал документів. Використовується після встановлення часового періоду для включення фільтра за датою або для ручного оновлення журналу (наприклад, у випадках, коли були внесені зміни до документів з іншого робочого місця); |
| * **Дерево связей** - показывает все документы, связанные с активным документом; | * **Дерево зв'язків** – показує всі документи, пов'язані з активним документом; |
| * **На основании** - создать необходимый документ на основании активного документа; | * **Задіяти для** - створити необхідний документ на основі активного документа; |
| * **Отбор** - фильтр, который позволяет отобрать все документы по выбранному полю журнала (Номер, Сумма документа, Партнер, Склад, Организация, Номер входящего документа, Пользователь). Фильтр многоразовый, он позволяет поочередно отобрать документы по нескольким параметрам; | * **Відбір** - фільтр, який дозволяє відібрати всі документи за вибраним полем журналу (Номер, Сума документа, Партнер, Склад, Організація, Номер вхідного документа, Користувач). Фільтр багаторазовий, він дозволяє по черзі відібрати документи за декількома параметрами; |
| * **Отключить отбор** - полностью сбрасывается фильтр отбора; | * **Відключити відбір** - повністю скидається фільтр відбору; |
| * **Печать списка** - вывести на экран подготовленный для печати Журнал возвратов от покупателя. | * **Друк списку** - вивести на екран підготовлений для друку журнал повернень від покупця. |
| |
| Под панелью функций находится **Строка поиска**, с помощью которой можно легко найти документы в журнале по любым запросам. | Під панеллю функций знаходиться **Рядок пошуку**, за допомогою якого можна легко знайти документи в журналі за будь-якими запитами. |
| |
| {{ :интерфейс:документы:vozvrat_customer1.png |}} | {{ :интерфейс:документы:vozvrat_customer1.png |}} |
| ---- | ---- |
| |
| ==== Создание нового возврата товаров ==== | ==== Створення нового повернення товарів ==== |
| При оформлении возврата через **"Экран кассира/официанта"** программа автоматически создает документ **"Возврат от покупателя"**, на основании которого создает документ **"Расход денежных средств"** на суму возврата и выводит на печать **"Расходный чек"** утвержденной формы. | При оформленні повернення через **"Екран касира/офіціанта"** програма автоматично створює документ **"Повернення від покупця"**, на підставі якого створює документ **"Витрата коштів"** на суму повернення та виводить на друк * *"Витратний чек"** затвердженої форми. |
| |
| (Подробно: [[интерфейс:документы:экран_кассира_официанта|"Экран кассира/официанта"]]). | (Подробно: [[интерфейс:документы:экран_кассира_официанта|"Экран кассира/официанта"]]). |
| |
| |
| Новый возврат товаров в бэк-офисе программы (с рабочего места Администратора/Бухгалтера) рекомендуется создавать на основании той **"Реализации товаров и услуг"**, по которой была продажа товара. В таком случае появляется возможность легко контролировать все возвраты в связке с реализациями и заказами покупателей, используя **"Дерево связей"**. | Нове повернення товарів у бек-офісі програми (з робочого місця Адміністратора/Бухгалтера) рекомендується створювати на підставі тієї **"Реалізації товарів та послуг"**, за якою був продаж товару. У такому разі з'являється можливість легко контролювати всі повернення у зв'язку з реалізаціями та замовленнями покупців, використовуючи **"Дерево зв'язків"**. |
| |
| {{ :интерфейс:документы:vozvrat_customer3.png |}} | {{ :интерфейс:документы:vozvrat_customer3.png |}} |
| |
| |
| Для создания возврата без привязки к другим документам, нужно нажать кнопку **"Создать"**, и программа откроет форму для создания нового документа. | Для створення повернення без прив'язки до інших документів потрібно натиснути кнопку **"Створити"**, і програма відкриє форму для створення нового документа. |
| |
| Поля **Организация, Склад** программа заполняет автоматически, используя данные последнего созданного документа, в поле **" Имя счета/кассы** подставляется главный счет/каса (тот, что имеет атрибут "По умолчанию"). | Поля **Організація, Склад** програма заповнює автоматично, використовуючи дані останнього створеного документа, у полі **" Ім'я рахунку/каси** підставляється головний рахунок/каса (той, що має атрибут "За замовчуванням"). |
| |
| Поле **Партнер** нужно указать оператору, а в поле **Договор** программа автоматически подставит **Договор по умолчанию** из карточки того контрагента, который указан в поле **Партнер**. | Поле **Партнер** потрібно вказати оператору, а в полі **Договір** програма автоматично підставить **Договір за замовчуванням** з картки контрагента, який вказаний у полі **Партнер**. |
| |
| В поле **"Оператор"** подставляется имя активного пользователя (того, кто выполнил вход в программу). | У полі **"Оператор"** підставляється ім'я активного користувача (того, хто виконав вхід до програми). |
| В поле **"Склад"** указывается тот склад, на который производится возврат товара покупателю. | У полі **"Склад"** вказується той склад, на який виробляється повернення товару покупцю. |
| |
| Если поля **Организация, Склад, Имя счета/кассы** отличаются от тех, что подставила программа, их можно легко изменить. Для этого нужно нажать кнопку [...] в конце любого поля и выбрать необходимые данные из соответствующих справочников. | Якщо поля **Організація, Склад, Ім'я рахунка/каси** відрізняються від тих, що підставила програма, їх можна легко змінити. Для цього потрібно натиснути кнопку [...] наприкінці будь-якого поля та вибрати необхідні дані з відповідних довідників. |
| |
| |
| ---- | ---- |
| |
| В поле **"Имя товара/услуги"** можно вводить: Имя товара, Код товара или Штрихкод. | У полі **"Ім'я товару/послуги"** можна вводити: Ім'я товару, Код товару або Штрихкод. |
| |
| Также можно выбрать нужные товары из **"Справочника Товаров"**, щелкнув мышкой на кнопку, помеченную цифрой 1. | Також можна вибрати потрібні товари з **"Довідника Товарів"**, клацнувши мишкою на кнопку, позначену цифрою 1. |
| |
| В поле **"Количество"** вводится количество возвращаемого товара. | У полі **"Кількість"** вводиться кількість товару, що повертається. |
| |
| Поля **"Код"**, **"Штрихкод"** в этом документе являются информационными, они не доступны для редактирования и ввода. | Поля **"Код"**, **"Штрихкод"** у цьому документі є інформаційними, вони не доступні для редагування та введення. |
| |
| Поле **"Примечание"** является служебным, и его можно использовать по усмотрению пользователя для упрощения и систематизации учета, а также для связывания первичной (бумажной) документации с программой. | Поле **"Примітка"** є службовим, і його можна використовувати на розсуд користувача для спрощення та систематизації обліку, а також для зв'язування первинної (паперової) документації з програмою. |
| |
| //Примечание! Напечатать документ возврата от клиента можно только через **"Экран кассира/официанта"** в момент оформления этого возврата.// | //Примітка! Надрукувати документ повернення від клієнта можна лише через **"Екран касира/офіціанта"** у момент оформлення цього повернення.// |
| |
| |
