Порівняння попередніх версійПопередня ревізія | Наступна ревізіяПо сторонах наступні версії |
prro [2023/05/10 10:38] – iserbin | prro [2023/05/10 10:39] – [Популярні запитання] iserbin |
---|
* **Чи можна встановити ПРРО та Unipro на сервер RDP?** \\ Відповідь: Можна! \\ _ | * **Чи можна встановити ПРРО та Unipro на сервер RDP?** \\ Відповідь: Можна! \\ _ |
* **Чи можна друкувати фіскальні чеки та не фіскальні?** \\ Відповідь: Можна! \\ Наприклад, на принтері чеків можна друкувати пречек/замовлення покупця. \\ _ | * **Чи можна друкувати фіскальні чеки та не фіскальні?** \\ Відповідь: Можна! \\ Наприклад, на принтері чеків можна друкувати пречек/замовлення покупця. \\ _ |
* **Якщо в одному магазині кілька кас, чи можна використовувати 1 ПРРО на кілька кас?** \\ Відповідь: Ні. \\ На кожну касу ставиться окремий ПРРО, і чеки мають підписуватись іншим ключем. Тобто, якщо в одного ФОП є 2 каси, то потрібно зареєструвати в кабінеті платника податків 2 ПРРО, + 2 ключа для підпису чеків (можна 1 ключ на кілька ПРРО, якщо це ключ-печатка, рекомендуємо цей варіант, оскільки ключк-печатка не прив'язується до конкретного касиру). Кожен ПРРО оплочується окремо. \\ _ | * **Якщо в одному магазині кілька кас, чи можна використовувати 1 ПРРО на кілька кас?** \\ Відповідь: Ні. \\ На кожну касу ставиться окремий ПРРО, і чеки мають підписуватись іншим ключем. Тобто, якщо в одного ФОП є 2 каси, то потрібно зареєструвати в кабінеті платника податків 2 ПРРО, + 2 ключа для підпису чеків (можна 1 ключ на кілька ПРРО, якщо це ключ-печатка, рекомендуємо цей варіант, оскільки ключ-печатка не прив'язується до конкретного касира та можна використовувати 1 ключ на різних ПРРО). Кожен ПРРО оплочується окремо. \\ _ |
* **Чи працює ПРРО без Інтернету?** \\ Відповідь: Так! \\ ПРРО ВебЧек підтримує автоматичний перехід в offline режим та вихід з нього. В offline режимі ПРРО може працювати до 36 годин підряд та не більше 168 годин протягом календарного місяця. \\ _ | * **Чи працює ПРРО без Інтернету?** \\ Відповідь: Так! \\ ПРРО ВебЧек підтримує автоматичний перехід в offline режим та вихід з нього. В offline режимі ПРРО може працювати до 36 годин підряд та не більше 168 годин протягом календарного місяця. \\ _ |
* **При продажу через ПРРО є затримка, чому?** \\ Відповідь: оскільки ПРРО кожен чек одразу "фіскалізує", тобто реєструє на сервері ДПС, то програма на цей час блокується. Нормальна робота це, якщо чек реєструється до 5 секунд. Апаратні РРО такої затримки не мають. \\ _ | * **При продажу через ПРРО є затримка, чому?** \\ Відповідь: оскільки ПРРО кожен чек одразу "фіскалізує", тобто реєструє на сервері ДПС, то програма на цей час блокується. Нормальна робота це, якщо чек реєструється до 5 секунд. Апаратні РРО такої затримки не мають. \\ _ |