Порівняння попередніх версійПопередня ревізіяНаступна ревізія | Попередня ревізіяОстання ревізіяПо сторонах наступні версії |
prro [2021/12/31 10:44] – [Крок 3: Налаштування та підключення ПРРО] iserbin | prro [2023/06/19 14:44] – ipostalatii |
---|
Unipro підтримує ПРРО: [[https://www.webchek.com.ua/|WebChek]] | Unipro підтримує ПРРО: [[https://www.webchek.com.ua/|WebChek]] |
| |
Вартість ПРРО: **1200** грн/рік (за 1 фіскальний номер ПРРО) \\ | Вартість ПРРО: **1500** грн/рік (за 1 фіскальний номер ПРРО) \\ |
Вартість активації/налаштування/підключення ПРРО до Unipro: **1600** грн. разово за 1 ПРРО. \\ | Вартість активації/налаштування/підключення ПРРО до Unipro: **2000** грн. разово за 1 ПРРО. \\ |
Оплати робляться через наш відділ продажу. | Оплати робляться через наш відділ продажу. \\ |
| |
| |
| |
Спеціаліст налаштує ПРРО згідно ваших потреб (наприклад, щоб касиру ставилось питання чи друкувати чек і т.д.) | Спеціаліст налаштує ПРРО згідно ваших потреб (наприклад, щоб касиру ставилось питання чи друкувати чек і т.д.) |
| |
| ===== Крок 4: Перевірте реквізити чеку ===== |
| - Після друку першого чеку на ПРРО перевірте всі реквізити чеку: Шапка чеку, Податкові групи і.т.д. ОБОВ'ЯЗКОВО покажіть чек Бухгалтеру, щоб перевірив і Бухгалтер. |
| - В ПРРО WenCheck податкові групи прописано жорстко: А=20%, Б=0%, В=7%, ГА=20%+5%, ГБ=5%, ДА=20%+7.5%, ГБ=7.5%. Тому в програмі Unipro слідкуйте уважно за групами податків до кожного товару. Наприклад, якщо організація не платник ПДВ та товар - продукти, має бути група = Б. Якщо Акцизні товари, то група = ГБ. |
| |
| |
===== Популярні запитання ===== | ===== Популярні запитання ===== |
* **Чи можна підключити на 1 робоче місце кілька штук ПРРО (або апаратних РРО)?** \\ Відповідь: Можна! \\ _ | * **Чи можна підключити на 1 робоче місце кілька штук ПРРО (або апаратних РРО)?** \\ Відповідь: Можна! \\ _ |
* **Чи можна налаштувати, щоб акцизні товари дуркувались на одному ПРРО, а продукти на іншому?** \\ Відповідь: Можна! \\ _ | * **Чи можна налаштувати, щоб акцизні товари друкувались на одному ПРРО, а продукти на іншому?** \\ Відповідь: Можна! \\ _ |
* **Де можна почитати детально про реєстрацію в кабінеті платника податків ПРРО та Сертифіката ключа підпису?** \\ Відповідь: На сайті виробника ПРРО [[https://www.webchek.com.ua/|WebChek]] \\ _ | * **Де можна почитати детально про реєстрацію в кабінеті платника податків ПРРО та Сертифіката ключа підпису?** \\ Відповідь: На сайті виробника ПРРО [[https://www.webchek.com.ua/|WebChek]] \\ _ |
* **Чи можна встановити ПРРО та Unipro на сервер RDP?** \\ Відповідь: Можна! \\ _ | * **Чи можна встановити ПРРО та Unipro на сервер RDP?** \\ Відповідь: Можна! \\ _ |
* **Чи можна друкувати фіскальні чеки та не фіскальні?** \\ Відповідь: Можна! \\ Наприклад, на принтері чеків можна друкувати пречек/замовлення покупця. \\ _ | * **Чи можна друкувати фіскальні чеки та не фіскальні?** \\ Відповідь: Можна! \\ Наприклад, на принтері чеків можна друкувати пречек/замовлення покупця. \\ _ |
* **Якщо в одному магазині кілька кас, чи можна використовувати 1 ПРРО на кілька кас?** \\ Відповідь: Ні. \\ На кожну касу ставиться окремий ПРРО, і чеки мають підписуватись іншим ключем. Тобто, якщо в одного ФОП є 2 каси, то потрібно зареєструвати в кабінеті платника податків 2 ПРРО, + 2 ключа для підпису чекув. Кожен ПРРО оплочується окремо. \\ _ | * **Якщо в одному магазині кілька кас, чи можна використовувати 1 ПРРО на кілька кас?** \\ Відповідь: Ні. \\ На кожну касу ставиться окремий ПРРО, і чеки мають підписуватись іншим ключем. Тобто, якщо в одного ФОП є 2 каси, то потрібно зареєструвати в кабінеті платника податків 2 ПРРО, + 2 ключа для підпису чеків (можна 1 ключ на кілька ПРРО, якщо це ключ-печатка, рекомендуємо цей варіант, оскільки ключ-печатка не прив'язується до конкретного касира та можна використовувати 1 ключ на різних ПРРО). Кожен ПРРО оплочується окремо. \\ _ |
* **Чи працює ПРРО без Інтернету?** \\ Відповідь: Так! \\ ПРРО ВебЧек підтримує автоматичний перехід в offline режим та вихід з нього. В offline режимі ПРРО може працювати до 36 годин підряд та не більше 168 годин протягом календарного місяця. \\ _ | * **Чи працює ПРРО без Інтернету?** \\ Відповідь: Так! \\ ПРРО ВебЧек підтримує автоматичний перехід в offline режим та вихід з нього. В offline режимі ПРРО може працювати до 36 годин підряд та не більше 168 годин протягом календарного місяця. \\ _ |
| * **При продажу через ПРРО є затримка, чому?** \\ Відповідь: оскільки ПРРО кожен чек одразу "фіскалізує", тобто реєструє на сервері ДПС, то програма на цей час блокується. Нормальна робота це, якщо чек реєструється до 5 секунд. Апаратні РРО такої затримки не мають. \\ _ |
* **Якщо 1 ПРРО та кілька касирів, як працювати?** \\ Відповідь: якщо є кілька зареєстрованих ключів касирів, то процедура така: в ВебЧек ключі касирів підключаються як різні Оператори. Закриття зміни на ПРРО (Z-звіт) має робитись тим ключем, яким і відкривалась зміна, тобто, під час роботи ПРРО у відкритій зіміні касири змінюватись не можуть. Щоб в Unipro налаштувати роботу з кількома касирами, кожному з них потрбіно зробити свого користувача Windows, настройки торгового обладнання будуть прив'язані до користувача Віндовс (якщо в Віндовс зайшли як "Касир2", то всі чеки будуть підписані його ключем, не залежно від імені внутрішнього користувача Unipro)\\ Щоб не робити підписи кожному касиру подивіться в сторону "Печатка для ПРРО" \\ _ | * **Якщо 1 ПРРО та кілька касирів, як працювати?** \\ Відповідь: якщо є кілька зареєстрованих ключів касирів, то процедура така: в ВебЧек ключі касирів підключаються як різні Оператори. Закриття зміни на ПРРО (Z-звіт) має робитись тим ключем, яким і відкривалась зміна, тобто, під час роботи ПРРО у відкритій зіміні касири змінюватись не можуть. Щоб в Unipro налаштувати роботу з кількома касирами, кожному з них потрбіно зробити свого користувача Windows, настройки торгового обладнання будуть прив'язані до користувача Віндовс (якщо в Віндовс зайшли як "Касир2", то всі чеки будуть підписані його ключем, не залежно від імені внутрішнього користувача Unipro)\\ Щоб не робити підписи кожному касиру подивіться в сторону "Печатка для ПРРО" \\ _ |
* **Електронна печатка для ПРРО, що це?** \\ Відповідь: щоб не робити ключі підпису для різних касирів, можна оформити 1 спеціалізований ключ. Достатньо одного сертифіката для роботи різних касирів, які працюють позмінно з однією касою. Детально тут: [[https://uakey.com.ua/page/rro|Печатка для ПРРО]] \\ _ | * **Електронна печатка для ПРРО, що це?** \\ Відповідь: щоб не робити ключі підпису для різних касирів, можна оформити 1 спеціалізований ключ. Достатньо одного сертифіката для роботи різних касирів, які працюють позмінно з однією касою. Детально тут: [[https://uakey.com.ua/page/rro|Печатка для ПРРО]] \\ _ |
| * **Як виглядає робота з ПРРО в екрані касиру?** \\ Відповідь: Після натиснення "ОК" у вікні оплати, з'явиться вікно ПРРО з візуалізацією Чека. У вікні ПРРО можна виконати дії: "Друк", "Закрити", "Надіслати чек по SMS/Вайбер" (до 50 чеків на місяць безкоштовно, детально дивіться на сайті WebCheck)\\ {{ :prro-add-001.png?nolink |}} \\ {{ :prro-add-002.png?nolink |}} \\ Після закриття вікна ПРРО - екран касиру очиститься і можна здійснювати продаж наступному покупцю. \\ Щоб зробити Z-звіт, службові внесення/винесення: в Екрані касиру виберіть кнопку "Звіти": \\ {{ :prro-add-003.png?nolink |}} \\ _ |