====== Система знижок/бонусів====== ===== Пункт меню ===== "Сервіс"-"Система знижок та бонусів" ===== Для чого використовується ===== Програма Unipro має потужний функціонал для створення системи знижок та бонусної програми для клієнтів. **Бонусна програма** – вид програми лояльності, при якій при здійсненні покупки покупцеві замість знижки нараховуються бонуси (бонусні бали), які він може використовувати як знижку для здійснення наступних покупок. Бонусну програму за наявності накопичених бонусів у клієнта зручно використовувати для округлення суми платежу при оплаті готівкою, списуючи з бонусного рахунку дрібні суми. **Система знижок** – вид програми лояльності, при якій при здійсненні купівлі покупцю, згідно з заданими умовами знижкової системи (оборот клієнта, сума чека, кількість товару в чеку, ціна товару, дата та час документа тощо), надається знижка на певні товари в чеку чи весь чек. Також у системі знижок можна зафіксувати певну знижку у % для клієнтів або додати додатковий товар у чек за дотриманням заданих правил. ===== Як налаштувати===== Як налаштувати та включити бонусну програму описано у статті"[[службові:налаштування_бонусної_системи|Налаштування накопичувальної бонусної системи]]". Нижче буде детально описано налаштування системи знижок та особливостей управління її правилами та умовами. **Налаштування правил нарахування знижок та бонусів** здійснюється всього за чотири кроки, що робить знижкову та бонусну систему в програмі Unipro однією з найпотужніших на ринку, і в той же час, дуже простий у налаштуванні. У програмі може бути необмежена кількість знижкових та бонусних правил, черговість перевірки яких задається номером по порядку в таблиці знижок (від 1 до N). Відповідно можуть бути ситуації, коли перше правило нараховує знижку/бонуси, а наступне за ним їх скасовує або змінює. {{ :интерфейс:сервис:skidka0.png |}} ---- ==== Створення бонусних/знижкових карток клієнтів==== Для запуску системи знижок потрібно підготувати знижкові карти клієнтів. При закритті (оплаті) чека програма Unipro перевірятиме знижкові правила та нараховуватиме знижки на такі карти. За допомогою опції **"Створити нових клієнтів"** кнопки **"Створити"** (у[[интерфейс:справочники:партнеры|довіднику "Контрагенти"]]) можна додати до довідника контрагентів потрібну кількість унікальних клієнтів для знижкової/бонусної системи. Використовуючи[[интерфейс:отчеты:номенклатура_партнеры|звіт "Партнери (номенклатура)"]] можна вивантажити список штрих-кодів клієнтів для замовлення виготовлення пластикових карт зі штрих-кодом або магнітною смугою. **Видачу карт клієнту рекомендується здійснювати з внесенням даних клієнта (ім'я, телефон, дата народження) у програму. Це може робити як адміністратор із заповнених анкет, так і касир безпосередньо з"[[інтерфейс:документи:екран_касира_офіціанта|Екрана касира]]" у момент видачі картки.** {{ :интерфейс:справочники:directory_partners2.png |}} ==== Крок 1. Ім'я, Активація==== {{ :интерфейс:сервис:skidka4.png |}} ---- ==== Крок 2. Дії ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka5.png |}} ---- ==== Крок 3. Умови ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka6.png |}} ---- ==== Крок 4. Винятки ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka7.png |}} ---- ===== Приклади налаштування правил ===== ==== Фіксовані знижки ==== Найпростішою системою знижок є фіксовані знижки, наприклад: Platinum - 30%, Gold - 20%, Silver - 10%. У такому разі потрібно створити в програмі та замовити три різні типи дисконтних карток. Те, як створити клієнтів, описано у статті [[интерфейс:справочники:партнеры|Довідник "Контрагенти/Партнери"]] {{ :интерфейс:skidka1.png |}} {{ :интерфейс:skidka2.png |}} ---- ==== Накопичувальні знижки ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka10.png |}} ---- ==== Знижки на групу товарів чи товар==== {{ :интерфейс:сервис:skidka11.png |}} ---- ==== Happy hours (Щасливі години) ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka9.png |}} ---- ==== Знижки на день народження ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka8.png |}} ----