====== Система скидок/бонусов ====== ===== Пункт меню ===== "Сервис"-"Система скидок и бонусов" ===== Для чего используется ===== Програма UniproRetail имеет мощный функционал для создания системы скидок и бонусной программы для клиентов. **Бонусная программа** – вид программы лояльности, при которой при совершении покупки покупателю вместо скидки начисляются бонусы (бонусные баллы), которые он может использовать в качестве скидки при совершении следующих покупок. Бонусную программу, при наличии накопленных бонусов у клиента, удобно использовать для округления суммы платежа при оплате наличными деньгами, списывая с бонусного счета мелкие суммы. **Система скидок** – вид программы лояльности, при которой при совершении покупки покупателю, согласно заданных условий скидочной системы (оборот клиента, сумма чека, количество товара в чеке, цена товара, дата и время документа и т.д. ), предоставляется скидка на определенные товары в чеке или на весь чек. Также в системе скидок можно зафиксировать определенную скидку в % для клиентов или добавить дополнительный товар в чек при соблюдении заданных правил. ===== Как настроить ===== Как настроить и включить бонусную программу описано в статье "[[служебные:настройка_накопительной_бонусной_системы|Настройка накопительной бонусной системы]]". Ниже будет детально описана настройка скидочной системы и особенностей управления ее правилами и условиями. **Настройка правил начисления скидок и бонусов** осуществляется всего **за четыре шага**, что делает скидочную и бонусную систему в программе UniproRetail одной из самых мощных на рынке, и в то же время, очень простой в настройке. В программе может быть неограниченное число скидочных и бонусных правил, очередность проверки которых задается номером по порядку в таблице скидок(от 1 до N). Соответственно, могут быть ситуации, когда первое правило начисляет скидку/бонусы, а следующее за ним их отменяет или изменяет. {{ :интерфейс:сервис:skidka0.png |}} ---- ==== Создание бонусных/скидочных карт клиентов ==== Для запуска скидочной системы нужно подготовить скидочные карты клиентов. При закрытии (оплате) чека программа UniproRetail будет проверять скидочные правила и начислять скидки на такие карты. С помощью опции **"Создать новых клиентов"** кнопки **"Создать"** (в [[интерфейс:справочники:партнеры|справочнике "Контрагенты"]]) можно добавить в справочник контрагентов нужное количество уникальных клиентов для скидочной/бонусной системы. Используя [[интерфейс:отчеты:номенклатура_партнеры|отчет "Партнеры (номенклатура)"]] можно выгрузить список штрихкодов клиентов для заказа изготовления пластиковых карт со штрихкодом или магнитной полосой. **Выдачу карт клиенту рекомендуется осуществлять с внесением данных клиента (имя, телефон, дата рождения) в программу. Это может делать как администратор по заполненным анкетам, так и кассир непосредственно с "[[интерфейс:документы:экран_кассира_официанта|Экрана кассира]]" в момент выдачи карты.** {{ :интерфейс:справочники:directory_partners2.png |}} ==== Шаг 1. Имя, Активация ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka4.png |}} ---- ==== Шаг 2. Действия ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka5.png |}} ---- ==== Шаг 3. Условия ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka6.png |}} ---- ==== Шаг 4. Исключения ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka7.png |}} ---- ===== Примеры настройки правил ===== ==== Фиксированные скидки ==== Самой простой скидочной системой являются фиксированные скидки, например: Platinum - 30%, Gold - 20%, Silver - 10%. В таком случае нужно создать в программе и заказать три разных типа дисконтых карт. То, как создать клиентов, описано в статье [[интерфейс:справочники:партнеры|Справочник "Контрагенты/Партнеры"]] {{ :интерфейс:skidka1.png |}} {{ :интерфейс:skidka2.png |}} ---- ==== Накопительные скидки ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka10.png |}} ---- ==== Скидки на группу товаров или товар ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka11.png |}} ---- ==== Happy hours (Счастливые часы) ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka9.png |}} ---- ==== Скидки в день рождения ==== {{ :интерфейс:сервис:skidka8.png |}} ----