Розбіжності

Тут показані розбіжності між вибраною ревізією та поточною версією сторінки.

--- интерфейс:документы:возврат_от_покупателя [2019/02/23 17:00] – mzaliznyak
+++ интерфейс:документы:возврат_от_покупателя [2019/04/18 16:21] – ipostalatii
@@ Рядок 1: / Рядок 1: @@
-====== Возврат поставщику======
+====== Возврат от покупателя ======
 ===== Пункт меню =====
@@ Рядок 11: / Рядок 11: @@
 Документ **"Возврат от покупателя"** предназначен для оформления возврата покупателями купленных ранее товаров.
-Документ **"Возврат от покупателя"** влияет на учет организации в программе - увеличивает количество товаров на том складе, на который выполняется возврат товаров. Также, документ **"Возврат поставщику"** увеличивает суму задолженности перед клиентом.
+Данный документ влияет на учет организации в программе: увеличивает количество товаров на том складе, на который выполняется возврат товаров. Также документ **"Возврат поставщику"** увеличивает сумму задолженности перед клиентом.
-В случае оформления возврата через [[интерфейс:документы:экран_кассира_официанта|"Экран кассира/официанта"]], программа автоматически создает документ **"Возврат от покупателя"**, на основании этого документа создает документ **"Расход денежных средств"** на суму возврата и выводит на печать **"Расходный чек"** утвержденной формы.
+В случае оформления возврата через [[интерфейс:документы:экран_кассира_официанта|"Экран кассира/официанта"]], программа автоматически создает документ **"Возврат от покупателя"**, на основании которого создает документ **"Расход денежных средств"** на сумму возврата, и выводит на печать **"Расходный чек"** утвержденной формы.
@@ Рядок 21: / Рядок 21: @@
 ===== Как пользоваться =====
-Главный экран журнала **от покупателя** выводится в виде таблицы, с основными атрибутами документов.
+Главный экран журнала **"Возврат от покупателя"** выводится в виде таблицы с основными атрибутами документов.
-Над списком документов находится дополнительная панель функций, которые помогают управлять журналом. Большинство функций из этого списка могут быть вызваны с помощью горячих клавиш, комбинации которых написаны прямо на самих кнопках.
+Над списком документов находится дополнительная функциональная панель для управления журналом. Большинство функций из этого списка могут быть вызваны с помощью горячих клавиш, комбинации которых написаны прямо на самих кнопках.
-В журнале документов, активный документ выделяется указателем (черный треугольник в крайнем левом поле в списке документов) и на одном из полей активного документа находится курсор (это поле выделено серым цветом).
+В журнале документов активный документ выделяется указателем (черный треугольник в крайнем левом поле в списке документов), а на одном из полей активного документа находится курсор (это поле выделено серым цветом).
 ----
@@ Рядок 34: / Рядок 34: @@
   * **Изменить** - изменить активный документ (будет редактироваться активный документ из списка);
   * **Копировать** - создать копию активного документа;
-  * **Удалить** - пометить документ на удаление (Обратите внимание, помеченный документ из системы не удаляется, он виден в списке, но со статусом "Удален");
+  * **Удалить** - пометить документ на удаление (Обратите внимание, помеченный документ из системы не исчезает, он виден в списке, но со статусом "Удален");
   * **Фильтр по дате** - используется для фильтрации документов журнала по необходимому временному периоду. После установки диапазона дат нужно нажать кнопку "Обновить";
   * **Обновить** - обновить журнал документов. Используется после установки временного периода для включения фильтра по дате или для ручного обновления журнала (например, в тех случаях, когда были внесены изменения в документы с другого рабочего места);
-  * **Дерево связей** - показывает все документы, которые имеют связь с активным документом;
+  * **Дерево связей** - показывает все документы, связанные с активным документом;
   * **На основании**  - создать необходимый документ на основании активного документа;
-  * **Отбор** - фильтр, который позволяет отобрать все документы по выбранному полю журнала (Номер, Сумма документа, Партнер, Склад, Организация, Номер входящего документа, Пользователь). Фильтр многоразовый, и позволяет по-очередно отобрать документы по нескольким параметрам;
+  * **Отбор** - фильтр, который позволяет отобрать все документы по выбранному полю журнала (Номер, Сумма документа, Партнер, Склад, Организация, Номер входящего документа, Пользователь). Фильтр многоразовый, он позволяет поочередно отобрать документы по нескольким параметрам;
   * **Отключить отбор**  - полностью сбрасывается фильтр отбора;
   * **Печать списка** - вывести на экран подготовленный для печати Журнал возвратов от покупателя.
-Под панелью функций находится **Строка поиска**, с помощью которой можно легко искать документы в журнале по любым запросам.
+Под панелью функций находится **Строка поиска**, с помощью которой можно легко найти документы в журнале по любым запросам.
 {{ :интерфейс:документы:vozvrat_customer1.png |}}
@@ Рядок 51: / Рядок 51: @@
 ==== Создание нового возврата товаров ====
+При оформлении возврата через **"Экран кассира/официанта"** программа автоматически создает документ **"Возврат от покупателя"**, на основании которого создает документ **"Расход денежных средств"** на суму возврата и выводит на печать **"Расходный чек"** утвержденной формы.
-Новый возврат товаров р в бэк-офисе рекомендуется создавать на основании той **"Реализации товаров и услуг"**, по которой была продажа товара. В таком случае появляется возможность легко контролировать все возвраты в связке с реализациями и заказами покупателей, используя **"Дерево связей"**.
+(Подробно: [[интерфейс:документы:экран_кассира_официанта|"Экран кассира/официанта"]]).
-{{ :интерфейс:документы:vozvrat_2.png |}}
-В случае оформления возврата через **"Экран кассира/официанта", программа автоматически создает документ **"Возврат от покупателя"**, на основании этого документа создает документ **"Расход денежных средств"** на суму возврата и выводит на печать **"Расходный чек"** утвержденной формы (Подробно: [[интерфейс:документы:экран_кассира_официанта|"Экран кассира/официанта"]]).
+{{ :интерфейс:документы:vozvrat_customer4.png |}}
-{{ :интерфейс:документы:vozvrat_2.png |}}
-Для создания возврата без привязки к другим документам, нужно нажать кнопку **"Создать"** и программа откроет форму для создания нового документа.
+Новый возврат товаров в бэк-офисе программы (с рабочего места Администратора/Бухгалтера) рекомендуется создавать на основании той **"Реализации товаров и услуг"**, по которой была продажа товара. В таком случае появляется возможность легко контролировать все возвраты в связке с реализациями и заказами покупателей, используя **"Дерево связей"**.
-Поля **Организация, Склад, Имя счета/кассы** программа заполняет автоматически, используя параметры торгового объекта (**Сервис - Торговое оборудование - Основные параметры экрана - Основные реквизиты**) и предыдущего документа **"Возврат поставщику"**.
+{{ :интерфейс:документы:vozvrat_customer3.png |}}
-Поле **Поставщик** нужно указать оператору, а в поле **Договор** программа тоже автоматически подставит **Договор по умолчанию** из карточки того контрагента, что указан в поле **Поставщик**.
-В поле **"Оператор"** подставляется имя активного пользователя (того, кто выполнил вход в программу).
+{{ :интерфейс:документы:vozvrat_customer2.png |}}
-В поле **"Склад"** указывается тот склад, с которого производится возврат товара поставщику.
-Если поля **Организация, Склад, Имя счета/кассы** отличаются от тех, что подставила программа, их  можно легко изменить. Для этого нужно нажать кнопку [...] в конце любого поля и выбрать необходимые данные из соответствующих справочников.
+Для создания возврата без привязки к другим документам, нужно нажать кнопку **"Создать"**, и программа откроет форму для создания нового документа.
+Поля **Организация, Склад** программа заполняет автоматически, используя данные последнего созданного документа, в поле **" Имя счета/кассы** подставляется главный счет/каса (тот, что имеет атрибут "По умолчанию").
+Поле **Партнер** нужно указать оператору, а в поле **Договор** программа автоматически подставит **Договор по умолчанию** из карточки того контрагента, который указан в поле **Партнер**.
-{{ :интерфейс:документы:vozvrat_3.png |}}
+В поле **"Оператор"** подставляется имя активного пользователя (того, кто выполнил вход в программу).
+В поле **"Склад"** указывается тот склад, на который производится возврат товара покупателю.
-----
+Если поля **Организация, Склад, Имя счета/кассы** отличаются от тех, что подставила программа, их  можно легко изменить. Для этого нужно нажать кнопку [...] в конце любого поля и выбрать необходимые данные из соответствующих справочников.
-В поле **"Имя товара/услуги"** можно вводить: Имя товара, Код товара или Штрихкод.
-Также, можно выбрать нужные товары из **"Справочника Товаров"** щелкнув мышкой на кнопку, помеченную цифрой 1.
-В поле **"Количество"** вводится количество возвращаемого товара.
-Поля **"Код"**, **"Штрихкод"** в этом документе являются информационными и они не доступны для редактирования и ввода.
-Поле **"Примечание"** является служебными и его можно использовать по усмотрению пользователя для упрощения и систематизации учета, а также для связывания первичной (бумажной) документации с программой.
-{{ :интерфейс:документы:vozvrat_4.png |}}
+{{ :интерфейс:документы:vozvrat_customer5.png |}}
 ----
+В поле **"Имя товара/услуги"** можно вводить: Имя товара, Код товара или Штрихкод.
-===== Дополнительные возможности =====
+Также можно выбрать нужные товары из **"Справочника Товаров"**, щелкнув мышкой на кнопку, помеченную цифрой 1.
-==== Печать документа ====
-Для печати документа на бумаге формата А4, небходимо нажать кнопку **"Печать"** внизу документа. Программа откроет экран предварительного просмотра документа, где нужно нажать иконку **"Печать"**, выбрать принтер и нажать "ОК".
-{{ :интерфейс:документы:vozvrat_5.png |}}
-----
+В поле **"Количество"** вводится количество возвращаемого товара.
-==== Отправка документа на e-mail ====
+Поля **"Код"**, **"Штрихкод"** в этом документе являются информационными, они не доступны для редактирования и ввода.
-Для того, что бы отправить документ по электронной почте, его предварительно нужно сохранить в файл на диск компьютера, а потом прикрепить к письму.
+Поле **"Примечание"** является служебным, и его можно использовать по усмотрению пользователя для упрощения и систематизации учета, а также для связывания первичной (бумажной) документации с программой.
-Для этого необходимо нажать кнопку **"Печать"** (точно так же, как при **Печати документа**) и программа откроет экран предварительного просмотра документа. В этом экране нужно сохранить документ в подходящем формате (мы рекомендуем использовать формат PDF).
+//Примечание! Напечатать документ возврата от клиента можно только через **"Экран кассира/официанта"** в момент оформления этого возврата.//
-{{ :интерфейс:документы: vozvrat_6.png |}}
+{{ :интерфейс:документы:vozvrat_customer6.png |}}